ADSL

Asymmetric Digital Subscriber Line. La technique de bande large grâce à laquelle des vitesses de connexion à Internet élevées peuvent être atteintes par le biais de la ligne téléphonique normale.

Limite de téléchargement

La quantité maximale de données que vous pouvez importer/envoyer chaque mois via Internet.

Double/Triple Play

Abonnement combinant deux/trois services (comme la téléphonie, l'accès à Internet et la télévision digitale).

Downgrader

Passer à une connexion à Internet moins rapide.

Temps d’arrêt

Laps de temps durant lequel vous ne pouvez utiliser votre connexion à Internet.

Fournisseur

Entreprise qui fournit des services liés à la téléphonie et à l'accès à Internet.

Tarif social

Tarif réduit pour la téléphonie fixe, destiné aux personnes âgées ou souffrant d’un sérieux handicap (et ayant peu de revenus).

Upgrader

Passer à une connexion à Internet plus rapide.

VoiP

Voice over IP. Technique qui permet de téléphoner (à bas prix) par le biais d’Internet.

Wi-Fi

Technique qui permet de se connecter à Internet sans fil.