De nos jours, il est également possible de téléphoner via Internet (VoIP, ou Voice over IP). Cela peut se faire de différentes manières. Sur votre PC, mais aussi grâce à des appareils téléphoniques spéciaux reliés à votre modem. Votre ordinateur ne doit alors pas être allumé. Il va de soi que vous avez par contre besoin d’une connexion à Internet. Téléphoner via Internet est généralement meilleur marché que par une connexion fixe "normale". Plusieurs entreprises proposent en ligne les produits et services dont vous avez besoin pour pouvoir téléphoner par Internet. En principe, vous n’avez pas besoin d’un opérateur "traditionnel", mais certains fournisseurs ont repris le téléphone par Internet dans leur assortiment.

Bien que Skype soit l’opérateur VoIP le plus célèbre, il présente des inconvénients. Vous ne pouvez ainsi utiliser Skype qu’avec des appareils sélectionnés par Skype alors que vous pouvez opter pour l’appareil VoIP de votre choix chez les autres opérateurs. De plus, Skype est relativement cher par rapport à la concurrence (en ligne). Analysez donc bien toutes les possibilités avant de faire votre choix. Certains opérateurs classiques comme Belgacom proposent par ailleurs le VoIP, mais vous payez généralement beaucoup plus que chez les opérateurs que vous trouvez sur Internet.